今后，城关区内的廉租房小区家庭可享受区房管局提供的物业维修服务，行动不便的廉租房申请者可电话申请，房管部门提供上门登记申请服务……为了践行群众路线教育实践活动，城关区房管局提出8项便民新举措来转职能、改作风、出实招，内容包括：

1.电话内容，在区物管办设立24小时物业管理投诉求助电话8512787。

2.上门服务，对申请廉租房和经济适用房的老弱病残、行动不便的家庭，由工作人员上门提供登记、填表和审核等服务。

3.维修服务，为全区已入住廉租房的低收入家庭，及时提供各项物业维修服务。

4.预约服务，对于城关辖区的物业公司年审、等级资质初审，供热站供热许可证初审，可由企业预约工作人员入企业服务。

5.物业管理全覆盖，对全区三不管楼院逐步实施物业管理服务。

6.技能服务，邀请专家对辖区供热站司炉操作人员提供免费操作培训，帮助企业科学操作，降低成本。

7.推行公示牌进小区，督促指导物业公司在物业小区公示服务项目、收费标准、相关政策等。

8.政策咨询服务，借助民情通96880、移动12580等平台，广泛宣传住房保障、物业管理、供热等方面的政策法规及办事流程等。